掛け合いノート サポート

台本の作成、録音、練習についてのお問い合わせは、naoki.android.create@gmail.comへお送りください。

端末名、OSのバージョン、アプリのバージョン、問題が起きた操作を添えてください。台本や録音を送る必要はありません。調査に必要になった場合は、共有可能な範囲を相談します。

録音できない

端末の設定で、掛け合いノートのマイクへのアクセスを許可してください。空き容量も確認し、通話やほかの録音を終了してから再度お試しください。

相手役の音声が出ない

対象の台詞に録音が保存されているか、採用するテイクと再生区間が正しいかを確認してください。練習設定の録音使用対象、端末の音量、Bluetoothなどの出力先も確認してください。録音のない台詞から音声を生成する機能はありません。

台本や録音を別の端末へ移したい

作品画面から作品バックアップを書き出し、移動先の端末で取り込みます。録音も移す場合は作品バックアップを利用してください。RHRやTXTだけで、すべての録音を移せるとは限りません。

容量を減らしたい

作品の容量管理で不要な音声を確認してください。編集を戻すための記録や保存前の録音が、音声の保持に使われる場合があります。削除前に必要な作品バックアップを保存してください。

データを削除したい

作品一覧から作品を削除できます。診断記録は診断記録の画面で削除できます。自分で書き出したファイルや、ほかのアプリへ渡したコピーは、保存先でも削除してください。

対応する台本

TXT、RHR v4/v5、作品バックアップの取り込みに対応します。RHR v4と作品バックアップを書き出せます。PDF取り込み、音声合成、文字起こしには対応していません。

掛け合いノート Pro(iOS版)

月額480円の自動更新サブスクリプションです。広告非表示、連続収録、追加テイクの録音、RHR書き出しを利用できます。購入前にアプリに表示される価格をご確認ください。

台本の作成・編集・取り込み、基本の録音と録り直し、練習とその設定、作品バックアップは無料です。無料の録り直しでは、置き換えるテイクを選びます。保存済みのほかのテイクは残ります。

購入の復元と解約

作品一覧の「掛け合いノート Pro」から「購入を復元」を選びます。購入に使用したApple Accountをご利用ください。アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。

管理・解約は同じ画面の「サブスクリプションの管理・解約」からAppleの管理画面で行います。更新日の24時間前までに解約しない限り、自動更新されます。解約後も有効期間中はProを使えます。期間終了後も保存済みの台本と録音は残り、再生、テイクの採用変更・トリミング、バックアップができます。

アプリの利用にはApple標準利用規約が適用されます。プライバシーポリシーもご確認ください。